Les Entreprises lauréates de la Charte Qualité s’engage à :
- Vous accueillir avec amabilité et courtoisie
- Vous recevoir dans un magasin propre et agréable
- Vous écouter et vous conseiller en véritable professionnel
- Vous présenter une vitrine originale et attrayante
- Honorer vos commandes et les délais de livraison
- Afficher et respecter les horaires d’ouverture
- Accepter vos réclamations